NLP教练技术运用在讲课里--------让我更自如贴近学员需求

8月2日我应邀为一家企业做半天的内训，主题是《情绪管理》。在接到邀请到做完内训的6天里，我一直在思考摸索如何让培训的效果更出色，让学员收到不仅仅是理论而是切身实用的方法，让学员在体验中掌握，把理论变成肌肉。反复尝试多次后，感到唯一出路就是将NLP教练技术运用在培训中。

首先，我询问学员对情绪的理解和认识，了解到他们最经常出现的情绪是由顾客投诉以及企业内部各个部门之间配合协调不利而造成的。针对他们的现状我提出希望保持情绪积极饱满，就必须从受害者的身份转化到成为负责任的人这个身份。但由于责任二字太过于含糊，我提问让大家回答在他们眼中，到底什么是责任？最终达成统一，责任就是你如何看自己，觉得自己有多重要，你愿意为自己的这份重要现在正在做些什么？归根结底责任就是-----你认为应该为实现自己的理想所做的事！

其次，我用了NLP教练技术中经常运用的换框法，松动并改变学员的固有对情绪的信念。运用NLP教练技术的空间位置转化，投入和抽离的变化，让学员实际亲身体验了换位思考。真实的让学员掌握如何快速改变自己位置而调整情绪，同时能够体察对方的情绪状态。

最后，我让学员角色扮演，让各自最容易陷入情绪旋涡的情景，通过角色扮演出现在课堂上，然后运用刚刚学习的3招------站高一线成为为自己将来梦想负责的人、跳出原有情绪框框的换框法、运用空间位置改变的换位思考法来调整自己的情绪，起到非常好的效果！

整个培训完成后，我感到很高兴，NLP教练技术让我更灵活、更有自信。